Η Microsoft κλείνει σχεδόν όλα της τα καταστήματα

Η Αμερικανική εταιρεία θα εστιάσει στην online εξυπηρέτηση των πελατών της.

Μετά το κλείσιμο των καταστημάτων της κατά το ξέσπασμα του κορωνοϊού, η Microsoft ανακοίνωσε ότι θα κλείσει οριστικά τα περισσότερα από αυτά, με μόνα λίγα να παραμένουν ανοιχτά σε όλο τον κόσμο.

Τα καταστήματα της Microsoft διέθεταν το hardware της, συμπεριλαμβανομένων των κονσόλων Xbox, των Surface laptops και tablets και πολλαπλών περιφερειακών. Καθώς η εταιρεία λοιπόν υποχρεώθηκε να αλλάξει σε μία εντελώς απόμακρη και διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών και τα προϊόντα της έχουν μετατραπεί κυρίως σε ψηφιακά αγαθά, αποφασίστηκε ότι το κόστος των καταστημάτων δεν αξίζει πλέον.

Ο αντιπρόεδρος της εταιρείας David Porterin είπε τα εξής σε δήλωσή του: "Οι πωλήσεις μας μεγάλωσαν online καθώς τα προϊόντας μας έχουν εξελιχθεί σε μεγάλες ψηφιακές προσφορές και η ταλαντούχα ομάδα μας αποδείχτηκε επιτυχημένη στο να εξυπηρετεί πελάτες χωρίς καμία φυσική τοποθεσία. Είμαστε ευγνώμων απέναντι στους πελάτες του Microsoft Store και ανυπομονούμε να τους εξυπηρετήσουμε online".

Μόνο τέσσερα φυσικά καταστήματα θα παραμείνουν, τα οποία η Microsoft μετανόμασε σε Microsoft Experience Centers. Αυτά βρίσκονται στη Νεα Υόρκη, στο Λονδίνο, στο Σύδνεϋ και στα κεντρικά της εταιρείας στο Redmond. Η Microsoft είχε καταστήματα σε 190 τοποθεσίες με 1.2 δισεκατομμύρια πελάτες να τα επισκέπτονται κάθε μήνα.

Διαβάστε περισσότερα για τη Microsoft και συζητήστε για αυτή στο αντίστοιχο forum topic.